【最近更新日期】：2023年7月24日
【生效日期】：2023年7月24日
《政策摘要》
我们非常注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息，深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本摘要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。本摘要为《腾势汽车App隐私政策》（以下称“本政策”）的附件，如您希望了解我们详细的隐私政策，请查阅《腾势汽车App隐私政策》正文。
【本政策的适用范围】
本隐私政策与您所使用的腾势汽车APP以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，据此您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策适用于我们的产品与/或服务的最新版本。如我们关联公司的产品或服务中使用了我们提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。
【我们如何收集和使用您的个人信息】
在向您提供服务的过程中，我们主要会基于以下目的收集、使用、共享、存储您的个人信息：
1 个人中心
（1）登录注册：为帮助您注册腾势汽车App，以便我们为您提供相关服务，您需要提供手机号码和密码以创建平台账户。如果您仅需使用浏览等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
（2）我的车：在您完成车主认证后，您可以选择开启云服务功能，我们会根据您的车牌号、车架号为您开通指定车辆的云服务功能与车辆相关的服务。
（a）车主认证：如您已购买了腾势的乘用车，为了方便您使用车辆，您可以通过我的【我的车】认证车主身份，通过验证购车登记信息认证车主身份。 如您是个人用户，我们会需要您提供以下信息：姓名、手机号码、身份证号码，证件信息（含身份证照片或军官证或护照）、行驶证或机动车登记证或购车发票以完成车主身份的认证。如您是企业用户，我们需要您提供以下信息：您的授权书、您授权人员的姓名、电话号码、授权人员证件信息（含身份证照片或护照照片或军官证照片）；您的组织机构名称、组织机构代码、统一社会信用代码、营业执照、所属车辆车架号。如果您不需要使用车主的相关服务或不需要享受认证车主的权益，如服务预约、取送车服务，服务进度查询，开通云服务等，则无需完成车主身份的认证及提供上述信息。
（b）车主信息变更：若您需要修改购车时在商家登记的车主信息，您可以通过【我的车】变更车主信息。我们需要您提供您的姓名、手机号码、证件号码、车辆售出机构开具的购车凭证、所购买车辆的机动车行驶证、购车时录入的证件影像件(含身份证照片或军官证或护照）。
（c）车主授权管理：我们会获取您的通讯录权限用于实现车主授权功能，以方便您通过我的【车辆授权】给家人授权使用车辆的钥匙与服务相关功能。如您不同意授权我们读取您的通讯录，也可以通过输入他们的手机号使用车主授权功能。
（3）车联网卡实名认证功能：根据《工业和信息化部关于加强车联网卡实名登记管理的通知》要求，我们将收集您的姓名、手机号码、证件类型、证件有效期、证件号码、地址、车架号、车型、发动机号、车牌号用于完成车联网卡实名认证。
（4）邀请有礼及积分任务：我们需要您提供手机号码，用于认定账号唯一性、绑定新老客户邀请关系、绑定手机号对应服务号积分等。如您不提供前述信息，可能无法使用相关服务。
（5）在线客服：我们需要根据您的手机号码匹配您的车辆信息、商城信息、以便更好地服务。在您遇到问题时，我们可能会根据您的设备信息进行问题排查。
2 发现栏目
为方便您了解最新的车型资讯、活动，观看车型、活动的发布直播，同我们其他车友进行交流，您可通过我们本栏目使用推荐、最新、圈子、咨询、活动、直播、搜索、消息功能，为此我们需要您提供头像、昵称、车型。为响应国家规定，在用户发布内容时显示用户的IP归属地，我们将收集您的IP归属地。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
3 商城栏目
您可通过本栏目购买腾势车或腾势周边系列产品，本栏目包括新车品鉴、腾势Link、Life及车辆置换功能。
(1)新车品鉴：为方便您线上购车，您可通过我们本功能线上购买或试驾我们的车辆。我们会根据您的地理位置信息，为您推荐最近的门店及信息。如果您不需要此服务，在请求您授权时拒绝即可。对于上述信息我们仅用于该次您的服务请求，系统不做保存。
（a）预约试驾：为方便您预约试驾我们车辆，您可通过我们本功能在线报名试驾，我们需要您提供姓名、手机号、门店信息、意向车型、城市、预约时间。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务。
（b）车辆小定：若你对开启小定服务的车辆感兴趣，可支付一笔意向金用于确认您的购车意向并锁定对应的预定权益，形成预定订单。我们需要您提供姓名、手机号码，并会通过第三方支付机构获取您的支付信息。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务。为了给您更好可客户关怀，您还可以提供生日信息给我们，您不提供该信息，不会影响本功能的使用。
（c）车辆大定：车辆正式开售后，您可以使用本功能进行车辆够吗，若您的购车类型为个人购车，我们需要您提供姓名、手机号码、证件类型（身份证、护照、军官证）、证件号码；若您的购车类型为企业购车，我们还需要您额外提供企业名称及统一社会信用代码。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务。如您不提供相应信息，可能无法使用订车相关功能。
(2)腾势Link：您可以通过本功能购买车载周边、I-Call服务，购买时，您需要提供手机号码、姓名、收件地址。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务。
(3)Life：您通过本功能购买腾势周边或其他实物产品时，购买时您需要提供手机号码、姓名、收件地址。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务。
(4)车辆置换：针对个人用户，我们需要您提供姓名、手机号、身份证、结婚证、车架号、车牌号、车型、车辆品牌、行驶里程数、二手车发票、新车发票、理赔证明、报废证明；针对企业用户，我们还需要您额外提供企业名称及统一社会信用代码。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务。
您在使用本栏目相关功能时，我们还会根据您的订购产品和消费情况生成服务数据，如订单号、订单创建时间、订单状态等。
4 服务栏目
（1）车主服务
（a）网店及电桩查询：我们会根据您的地理位置信息，为您提供可服务的网店及充电桩信息。如果您不需要此服务，在请求您授权时拒绝即可。对于IP地址信息我们仅用于该次您的服务请求，系统不做保存。
（b）预约试驾：我们将收集您的姓名、手机号码、意向车型、预约时间、试驾城市用于实现购车咨询和试驾邀约功能，以方便我们为您提供一对一购车咨询以及试驾邀约服务，基于您的同意，我们会申请您授权我们使用试驾人或购车人的位置信息，为您推荐最近的试驾地点，如您不提供前述信息，可能无法使用购车咨询与试驾邀约服务。
（c）服务预约：我们会根据您的车型查询对应的可服务门店并提供线上维保等预约服务，为此我们需要您提供地理位置信息，姓名，手机号、订单号、车架号、车系、行驶里程、预约时间、预约类型。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务。当您前往服务门店维保后，我们会通过服务门店记录您的车辆保养记录。
（d）家桩服务：我们提供线下充电桩安装服务，此服务需要您提供联系人的姓名、联系人手机号码、联系地址。如您不提供前述信息，可能无法使用该服务。
（2）出行服务
（a）取送车服务：您通过腾势汽车App平台进行取送车服务时，我们会与杭州快驾智行科技有限公司对接，为您提供上门取送车服务，包含取车到店、送车到家、取送车三种服务，我们会收集您的腾势汽车绑定的手机号码、车牌号、联系人手机号码（取车到店时起点联系人或送车到家时终点联系人的手机号码）、订单号、订单创建时间、取车时间、起始地址与终点地址、订单服务时间、订单完成状态及实际里程、订单的总金额、备注信息。如您不提供前述信息，可能无法使用我们的取送车服务。如有疑问，请联系代驾平台服务电话4000111666。
（b）机场泊车服务：为方便您可以使用机场泊车服务，您需要提供联系人姓名、手机号码、泊车时间、出发返程地址、停车场地址、订单服务时间、订单状态信息。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
（c）专车出行服务：为方便您使用专车出行服务，我们将收集联系人姓名、手机号码用于实现本服务，您可以通过本服务享受专车打车和发放专车券做金额抵扣的服务。如您不同意提供前述信息，将无法使用本服务。
（3） 充电服务
（a）专享智充服务：为方便您可以使用本服务进行智能充电服务，我们将会收集您的用户ID、手机号、车牌号、定位、车辆SOC用于实现专享智充服务功能，以方便您使用本功能的导航寻桩、预约充电、电卡消费服务。如您不提供前述信息，可能无法使用我们的本服务。
（b）代客充电服务：我们将会收集您的车牌号、联系人姓名、手机号码、车辆定位、剩余续航、订单号、订单创建时间、订单服务时间、订单服务状态、订单的总金额、备注信息、充电桩位置信息、验车照片用于实现代客充电功能。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
5 爱车栏目
（1）车辆状态：我们会读取您的设备名称进行设备管理，若您的账号在不同设备上登录，我们会进行提醒。
（2）能耗排名：我们会根据您的车牌号、车辆能耗为您展示车辆能耗排名服务，帮助您了解爱车能耗。
（3）车辆位置：我们提供地图相关服务，包括为您查找车辆位置、基于车辆位置提供附近的充电桩、加油站信息等。为此需要您提供车辆位置信息、用户的WLAN状态信息、设备定位信息、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）。
（4）智能互联
（a）远程控制：当您开通云服务功能后，可以通过本平台实现车辆的远程控制。为满足向您提供远程车辆控制服务，我们将会收集您的车辆基本信息，包括您的车牌号、车架号、车型、车辆所有人、行驶里程、昵称、电话号码，并且通过车辆的车载感应设备实时远程收集车辆操作、性能、状态方面的车辆信息，包括速度信息、 里程表读数、胎压数据、电池充电状态及运行状况、车辆行驶状况、环境温度数据、有关远端遥控服务的资料（如远端遥控闭锁/解锁/开启后备箱、远程启动/关闭空调， 远程寻车，启动/停止充电）、车辆状态信息（如车门、车窗、天窗、前盖、后备箱/ 关闭或上锁/解锁状态信息）、空调使用数据（包括温度、内外循环、前除霜开 关、后除霜开关）等车辆状态数据，行驶轨迹、车辆位置，驾驶行为数据数据，摄像头采集的视频数据，用车环境数据，设置的保养里程、保养时间等保养数据，车辆碰撞信息和车辆故障相关信息，车辆辅助驾驶功能的使用情况，以及其他有关车辆安全性和可用性的信息用于实现远程控制车辆功能，您可以使用本功能实现远程控制/查看车辆状态的目的。如您不提供前述信息，可能无法使用相关服务。
（b）您可以使用【蓝牙钥匙】、【手机NFC钥匙】、【UWB数字钥匙】功能远程控制车辆。我们会获取您的APP访问权限、系统蓝牙开关状态、系统定位权限（苹果手机无需读取此信息）用于连接蓝牙。此外，我们需要获取您的设备型号、手机系统版本信息，用以在发生售后问题时进行问题分析并判断设备是否满足相关功能的开通条件。如您不提供前述信息，可能无法使用相关服务。
（c）您可以使用【蓝牙泊车】功能蓝牙连接远程控制车辆泊入或者泊出车位。如您使用手机或穿戴设备，确定您的手机或穿戴设备是否支持开通本功能，我们会取得您的手机或其他设备唯一标识、设备型号、系统版本信息，此外，我们需要获取您的蓝牙权限信息用以连接蓝牙，确保蓝牙状态处于开启状态。
（d）百变主题：您可通过本服务更换车机主题。我们会根据您车辆的车架号、系统版本号为当前车辆匹配主题及壁纸资源。
（5）NPS：为了能够持续跟进您的售后服务，我们需要您提供车架号、车型信息、姓名、手机号码（根据您的选择收集，匿名不收集手机号，非匿名收集手机号）。如您不提供前述信息，可能无法使用相关服务。
6 联网功能
为帮助您实现联网功能，您可以在开启通话状态（包括e-call、客服业务咨询）和移动网络信息权限后允许应用获取通话状态、以及设备网络状态（2G/3G/4G/5G/WiFi）。 为实现车载 SIM 卡服务，我们会使用您已提供的姓名、身份证号码、车架号、 SIM 卡 ICCID信息，并通过向您提供的车载 SIM 卡收集流量使用情况（包括各个应用系统使用流量情况）。
7 向您提供基于位置的服务
为满足向您提供腾势汽车APP远程查找/定位车辆、辅助智能驾驶（如配置）、泊车功能（如配置）等基于位置而提供的服务，我们需要收集您的位置信息、车辆识别号码信息。
8 第三方音乐会员服务
为向您提供优质的第三方音乐会员服务，我们在您领取相应会员权益时会获取您的手机号码。如您不提供前述信息，将无法使用我们提供的会员服务。
9 自启动和关联启动
当您添加腾势汽车App小组件至手机桌面时，为保证通过小组件对车辆进行远程控制（如车门解锁、车门上锁、关闭车窗、开后备箱、关后备箱、闪灯、闪灯鸣笛、开启空调等功能，具体以实际车辆配置为准）以及车辆状态查看（如油量、电量、续航、充电状态等，具体以实际车辆配置为准）功能正常使用，App将产生自启动行为以实现小组件与App的通信。为确保您在App处于关闭或后台运行状态下可正常接收推送给用户的消息，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为。
10 通话记录
当您通过呼叫中心、在线客服等方式与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
11 设备、网络信息
为核对您的账号信息，以改进我们的产品、服务，及时解决用户的问题，保证我们的服务质量和服务更新，我们需按照以下方式收集有关设备、网络信息及日志信息：
（1）日志信息：指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies和其它技术或其他方式自动采集的技术信息，包括：设备或软件信息（您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、及您需求的网页记录、操作记录）。您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据）（拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点）。
（2）应用安全检测：IP地址、手机设备号(IMEI)、IMSI、GUID、Mac地址、安卓版本、手机系统、手机品牌，手机型号、设备名称、运营商、联网方式、网络制式、手机位置和精准手机位置（获得权限后）、用户位置（获得权限后）（如有）。
【我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息】
请您理解，我们可能无法单独向您提供上述全部服务，为满足向您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、经销商、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息，但仅限于与处理目的相关的必要范围。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。另外，我们也会根据您的选择，向您选定的经销商提供您的个人信息，以便其能够提供您所选择的商品或服务。
【我们如何存储您的个人信息】
我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，例外情况下除外。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内广州市的云服务器上。
【您如何管理您的个人信息】
您可以通过多种方式管理您的个人信息。如果您希望查阅、更正、补充、删除您的个人信息，如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问腾势汽车App“我的”执行此类操作。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使信息访问权，请电话至400-039-8888与我们联系，我们将在收到您的请求后10个工作日内回复您的请求。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可自行更正您的个人信息，如果您无法自行更正这些个人信息，您可以通过电话至400-039-8888与我们联系，提出更正申请。
如果您希望注销您的账号，您可以通过电话至400-039-8888与我们联系，我们将在采取必要措施核实您的身份后10个工作日内回复您的要求。请您注意的是，如果您选择删除您的全部或者部分个人信息，或者注销账号，您将无法继续使用我们的全部或者部分服务。
您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您注意，您注销账号的同时，将视同您撤回了对本政策的同意，我们将不再收集相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息收集。
对于IOS手机用户，您可以在系统的“设置-腾势汽车”中，改变或关闭APP可以访问的权限。对于安卓手机用户，您可以在系统的“设置-应用-应用管理-腾势汽车”中，改变或关闭APP可以访问的权限。不同手机操作路径会有差别，以具体手机为准。
请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因而无法满足您的全部请求。
【我们如何处理儿童的个人信息】
我们一直非常重视并致力于对儿童个人信息的保护。我们产品和/或服务只面向成年人，如果没有父母或其他法定监护人的同意，儿童不得创建自己的用户帐户。对于经法定监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意或者保护儿童合法权益所必要的情况下使用或披露此数据。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
【联系我们】
如果您对本政策或我们的产品服务有任何疑问、意见或建议，您可于任何时间通过拨打客户服务热线 400-039-8888的方式与与用户权益事务联系人取得联系，我们将在验证您身份后的 10 个工作日内答复您的请求并尽力解决。
《腾势汽车App隐私政策》
欢迎您使用由腾势汽车销售服务有限公司（以下称“腾势”或“我们”）在腾势汽车App 上提供的产品和/或服务，我们的注册地址为【深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区宝岗路3号华南布艺市场一层102、103】，办公地址为【深圳市罗湖区笋岗街道笋西社区宝岗路3号华南布艺市场一层102、103】《腾势汽车App隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我们在腾势汽车App（以下或称“平台”）上为您提供产品和/或服务。
我们非常注重保护用户（以下或称“您”）的个人信息，深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在您使用我们的平台产品和/或服务前，请您务必仔细阅读和理解《腾势汽车App隐私政策》，特别应重点阅读我们以加黑下划线或加黑下划线并斜体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。
本政策介绍了我们向您提供本平台产品和/或服务中收集、使用、保存、共享、转让您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施，以及我们为您提供访问、更新、删除等控制个人信息的权利和方法。如果您在阅读过程中有任何疑问，可通过本隐私政策中的联系方式咨询我们。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集您的个人信息；
二、我们如何使用您的个人信息；
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术；
四、我们如何共享、转移、公开您的个人信息；
五、我们如何存储您的个人信息；
六、我们如何保护您的个人信息；
七、您的权利；
八、如何联系我们；
九、我们如何处理儿童的个人信息；
十、您的个人信息如何在全球范围转移；
十一、本政策如何更新；
十二、本政策争议解决。
【特别提示】您知晓并确认您在注册时已经阅读并且充分理解本政策的所有内容。我们对个人信息都用“加黑下划线”的书写方式进行提醒，敏感个人信息用“加黑下划线并斜体”的书写方式进行特别提醒。在向我们提供任何属于您的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您的个人信息。我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人信息，以实现本平台为您提供的相关功能。我们允许您对个人信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝提供这些信息会影响本平台为您提供相关服务功能。同时，我们对本政策中与您权益存在重大关系的条款，也将采取加黑书写方式提示您注意。
需要特别说明的是，本政策不适用于腾势汽车App上其他第三方向您提供的服务。
个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集您的个人信息。
（一）基本业务功能
1 个人中心
（1）登录注册：为帮助您注册腾势汽车App，以便我们为您提供相关服务，您需要提供手机号码和密码以创建平台账户。如果您仅需使用浏览等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
（2）我的车：在您完成车主认证后，您可以选择开启云服务功能，我们会根据您的车牌号、车架号为您开通指定车辆的云服务功能与车辆相关的服务。
（a）车主认证：如您已购买了腾势的乘用车，为了方便您使用车辆，您可以通过我的【我的车】认证车主身份，通过验证购车登记信息认证车主身份。 如您是个人用户，我们会需要您提供以下信息：姓名、手机号码、身份证号码，证件信息（含身份证照片或军官证或护照）、行驶证或机动车登记证或购车发票以完成车主身份的认证。如您是企业用户，我们需要您提供以下信息：您的授权书、您授权人员的姓名、电话号码、授权人员证件信息（含身份证照片或护照照片或军官证照片）；您的组织机构名称、组织机构代码、统一社会信用代码、营业执照、所属车辆车架号。如果您不需要使用车主的相关服务或不需要享受认证车主的权益，如服务预约、取送车服务，服务进度查询，开通云服务等，则无需完成车主身份的认证及提供上述信息。
（b）车主信息变更：若您需要修改购车时在商家登记的车主信息，您可以通过【我的车】变更车主信息。我们需要您提供您的姓名、手机号码、证件号码、车辆售出机构开具的购车凭证、所购买车辆的机动车行驶证、购车时录入的证件影像件(含身份证照片或军官证或护照）。
（c）车主授权管理：我们会获取您的通讯录权限用于实现车主授权功能，以方便您通过我的【车辆授权】给家人授权使用车辆的钥匙与服务相关功能。如您不同意授权我们读取您的通讯录，也可以通过输入他们的手机号使用车主授权功能。
（3）车联网卡实名认证功能：根据《工业和信息化部关于加强车联网卡实名登记管理的通知》要求，我们将收集您的姓名、手机号码、证件类型、证件有效期、证件号码、地址、车架号、车型、发动机号、车牌号用于完成车联网卡实名认证。
（4）邀请有礼及积分任务：我们需要您提供手机号码，用于认定账号唯一性、绑定新老客户邀请关系、绑定手机号对应服务号积分等。如您不提供前述信息，可能无法使用相关服务。
（5）在线客服：我们需要根据您的手机号码匹配您的车辆信息、商城信息、以便更好地服务。在您遇到问题时，我们可能会根据您的设备信息进行问题排查。
2 发现栏目
为方便您了解最新的车型资讯、活动，观看车型、活动的发布直播，同我们其他车友进行交流，您可通过我们本栏目使用推荐、最新、圈子、咨询、活动、直播、搜索、消息功能，为此我们需要您提供头像、昵称、车型。我们会记录您的操作行为及评论信息，同时将您的发布、评论的文本、图片、视频共享给第三方深圳市腾讯计算机系统有限公司（对应隐私政策：https://privacy.qq.com/policy/tencent-privapolicy）和北京数美时代科技有限公司（对应隐私政策：https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html ）用于内容审核。为响应国家规定，在用户发布内容时显示用户的IP归属地，我们将收集您的IP归属地。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
3 商城栏目
您可通过本栏目购买腾势车或腾势周边系列产品，本栏目包括新车品鉴、腾势Link、Life及车辆置换功能。
（1）新车品鉴：为方便您线上购车，您可通过我们本功能线上购买或试驾我们的车辆。我们会根据您的地理位置信息，为您推荐最近的门店及信息。如果您不需要此服务，在请求您授权时拒绝即可。对于上述信息我们仅用于该次您的服务请求，系统不做保存。
（a）预约试驾：为方便您预约试驾我们车辆，您可通过我们本功能在线报名试驾，我们需要您提供姓名、手机号、门店信息、意向车型、城市、预约时间。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
（b）车辆小定：若你对开启小定服务的车辆感兴趣，可支付一笔意向金用于确认您的购车意向并锁定对应的预定权益，形成预定订单。我们需要您提供姓名、手机号码，并会通过第三方支付机构获取您的支付信息。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。为了给您更好可客户关怀，您还可以提供生日信息给我们，您不提供该信息，不会影响本功能的使用。
（c）车辆大定：车辆正式开售后，您可以使用本功能进行车辆够吗，若您的购车类型为个人购车，我们需要您提供姓名、手机号码、证件类型（身份证、护照、军官证）、证件号码；若您的购车类型为企业购车，我们还需要您额外提供企业名称及统一社会信用代码。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。如您选择通过线上签署合同，则视为您理解并同意授权将提供给我们的信息提供给第三方公司上海亘岩网络科技有限公司（对应的隐私政策：https://cftweb.3g.qq.com/privacy/agreement?appid=54164771 ）及因服务必要而开展合作或委托的合作伙伴（含合作伙伴必要服务商），并由第三方独立提供人脸识别以帮助我们完成在线身份认证，法律另有规定的除外。如您发现第三方程序或平台存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。如您不提供相应信息，可能无法使用订车相关功能。
（2）腾势Link：您可以通过本功能购买车载周边、I-Call服务，购买时，您需要提供手机号码、姓名、收件地址。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
（3）Life：您通过本功能购买腾势周边或其他实物产品时，购买时您需要提供手机号码、姓名、收件地址。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
（4）车辆置换：针对个人用户，我们需要您提供姓名、手机号、身份证、结婚证、车架号、车牌号、车型、车辆品牌、行驶里程数、二手车发票、新车发票、理赔证明、报废证明；针对企业用户，我们还需要您额外提供企业名称及统一社会信用代码。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
您在使用本栏目相关功能时，我们还会根据您的订购产品和消费情况生成服务数据，如订单号、订单创建时间、订单状态等。
4 服务栏目
（1）车主服务
（a）网店及电桩查询：我们会根据您的地理位置信息，为您提供可服务的网店及充电桩信息。如果您不需要此服务，在请求您授权时拒绝即可。对于IP地址信息我们仅用于该次您的服务请求，系统不做保存。
（b）预约试驾：我们将收集您的姓名、手机号码、意向车型、预约时间、试驾城市用于实现购车咨询和试驾邀约功能，以方便我们为您提供一对一购车咨询以及试驾邀约服务，基于您的同意，我们会申请您授权我们使用试驾人或购车人的位置信息，为您推荐最近的试驾地点，如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
（c）服务预约：我们会根据您的车型查询对应的可服务门店并提供线上维保等预约服务，为此我们需要您提供地理位置信息，姓名，手机号、订单号、车架号、车系、行驶里程、预约时间、预约类型。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。当您前往服务门店维保后，我们会通过服务门店记录您的车辆保养记录。
（d）家桩服务：我们提供线下充电桩安装服务，此服务需要您提供联系人的姓名、联系人手机号码、联系地址。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
（2）出行服务
（a）取送车服务：您通过腾势汽车App平台进行取送车服务时，我们会与杭州快驾智行科技有限公司对接，为您提供上门取送车服务，包含取车到店、送车到家、取送车三种服务，我们会收集您的腾势汽车绑定的手机号码、车牌号、联系人手机号码（取车到店时起点联系人或送车到家时终点联系人的手机号码）、订单号、订单创建时间、取车时间、起始地址与终点地址、订单服务时间、订单完成状态及实际里程、订单的总金额、备注信息。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。如有疑问，请联系代驾平台服务电话4000111666。
（b）机场泊车服务：为方便您可以使用机场泊车服务，您需要提供联系人姓名、手机号码、泊车时间、出发返程地址、停车场地址、订单服务时间、订单状态信息。本服务由第三方公司北京泊安飞科技有限公司 (对应的隐私政策：http://parknfly.cn/wap/index/baf_privacy ) 为您提供，如有疑问请联系第三方平台服务电话4008138666。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
（c）专车出行服务：为方便您使用专车出行服务，我们将收集联系人姓名、手机号码用于实现本服务，您可以通过本服务享受专车打车和发放专车券做金额抵扣的服务。本服务由北京易行出行旅游有限公司（对应的隐私政策：https://map.amap.com/doc/serviceitem.html ）提供，如有疑问请联系第三方平台服务电话4009030213。如您不同意提供前述信息，将无法使用本服务。
（3） 充电服务
（a）专享智充服务：为方便您可以使用本服务进行智能充电服务，我们将会收集您的用户ID、手机号、车牌号、定位、车辆SOC用于实现专享智充服务功能，以方便您使用本功能的导航寻桩、预约充电、电卡消费服务，本服务我们将与北京四维图新科技股份有限公司（对应的隐私政策： https://tengshi.evzhuangjia.com/denza/agreement ）对接。如您不提供前述信息，可能无法使用我们的本服务。
（b）代客充电服务：我们将会收集您的车牌号、联系人姓名、手机号码、车辆定位、剩余续航、订单号、订单创建时间、订单服务时间、订单服务状态、订单的总金额、备注信息、充电桩位置信息、验车照片用于实现代客充电功能，在服务过程中由第三方公司北京小桔智能汽车科技有限公司（对应隐私政策：https://www.didiglobal.com/read?file=//img-ys011.didistatic.com/static/didiglobal/do1_jBkIDkuslnB87lR6Pea9&name=%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E4%BF%A1%E6%81%AF%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%8F%8A%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96 ，服务电话：010-83456211）；上海琭安汽车服务有限公司（对应隐私政策：https://m.andaijia.com/activity1060 ）为您提供代客充电服务。如有疑问请联系第三方平台服务电话，小桔智能：010-83456211；上海琭安：400-100-2003。如您不提供前述信息，可能无法使用本服务。
5 爱车栏目
（1）车辆状态：我们会读取您的设备名称进行设备管理，若您的账号在不同设备上登录，我们会进行提醒。
（2）能耗排名：我们会根据您的车牌号、车辆能耗为您展示车辆能耗排名服务，帮助您了解爱车能耗。
（3）车辆位置：我们提供地图相关服务，包括为您查找车辆位置、基于车辆位置提供附近的充电桩、加油站信息等。为此需要您提供车辆位置信息用户的WLAN状态信息、设备定位信息、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）。
（4）智能互联
（a）远程控制：当您开通云服务功能后，可以通过本平台实现车辆的远程控制。为满足向您提供远程车辆控制服务，我们将会收集您的车辆基本信息，包括您的车牌号、车架号、车型、车辆所有人、行驶里程、昵称、电话号码，并且通过车辆的车载感应设备实时远程收集车辆操作、性能、状态方面的车辆信息，包括速度信息、 里程表读数、胎压数据、电池充电状态及运行状况、车辆行驶状况、环境温度数据、有关远端遥控服务的资料（如远端遥控闭锁/解锁/开启后备箱、远程启动/关闭空调， 远程寻车，启动/停止充电）、车辆状态信息（如车门、车窗、天窗、前盖、后备箱/ 关闭或上锁/解锁状态信息）、空调使用数据（包括温度、内外循环、前除霜开 关、后除霜开关）等车辆状态数据，行驶轨迹、车辆位置，驾驶行为数据数据，摄像头采集的视频数据，用车环境数据，设置的保养里程、保养时间等保养数据，车辆碰撞信息和车辆故障相关信息，车辆辅助驾驶功能的使用情况，以及其他有关车辆安全性和可用性的信息用于实现远程控制车辆功能，您可以使用本功能实现远程控制/查看车辆状态的目的。同时，此类信息亦会被用于甄别和解决潜在问题，以及不断改进您的车辆和我们向您提供的产品及服务。您可以在车机端开启或关闭车辆控制相关权限，或在本平台移除车辆以关闭云服务功能。如您关闭相关权限或关闭云服务功能，可能无法使用本平台远程控制车辆功能。
（b）您可以使用【蓝牙钥匙】、【手机NFC钥匙】、【UWB数字钥匙】功能远程控制车辆。我们会获取您的APP访问权限、系统蓝牙开关状态、系统定位权限（苹果手机无需读取此信息）用于连接蓝牙。此外，我们需要获取您的设备型号、手机系统版本信息，用以在发生售后问题时进行问题分析并判断设备是否满足相关功能的开通条件。如您不提供前述信息，可能无法使用相关服务。
（c）您可以使用【蓝牙泊车】功能蓝牙连接远程控制车辆泊入或者泊出车位。如您使用手机或穿戴设备，确定您的手机或穿戴设备是否支持开通本功能，我们会取得您的手机或其他设备唯一标识、设备型号、系统版本信息，此外，我们需要获取您的蓝牙权限信息用以连接蓝牙，确保蓝牙状态处于开启状态。
（d）百变主题：您可通过本服务更换车机主题。我们会根据您车辆的车架号、系统版本号为当前车辆匹配主题及壁纸资源。
（5）NPS：为了能够持续跟进您的售后服务，我们需要您提供车架号、车型信息、姓名、手机号码（根据您的选择收集，匿名不收集手机号，非匿名收集手机号）。如您不提供前述信息，可能无法使用相关服务。
6 联网功能
为帮助您实现联网功能，您可以在开启通话状态（包括e-call、客服业务咨询）和移动网络信息权限后允许应用获取通话状态、以及设备网络状态（2G/3G/4G/5G/WiFi）。 为实现车载 SIM 卡服务，我们会使用您已提供的姓名、身份证号码、车架号、 SIM 卡 ICCID信息，并通过向您提供的车载 SIM 卡收集流量使用情况（包括各个应用系统使用流量情况）。
7 向您提供基于位置的服务
为满足向您提供腾势汽车APP远程查找/定位车辆、辅助智能驾驶（如配置）、泊车功能（如配置）等基于位置而提供的服务，我们需要收集您的位置信息、车辆识别号码信息。
8 第三方音乐会员服务
为向您提供优质的第三方音乐会员服务，我们在您领取相应会员权益时会获取您的手机号码。如您不提供前述信息，将无法使用本服务。
9 自启动和关联启动
当您添加腾势汽车App小组件至手机桌面时，为保证通过小组件对车辆进行远程控制（如车门解锁、车门上锁、关闭车窗、开后备箱、关后备箱、闪灯、闪灯鸣笛、开启空调等功能，具体以实际车辆配置为准）以及车辆状态查看（如油量、电量、续航、充电状态等，具体以实际车辆配置为准）功能正常使用，App将产生自启动行为以实现小组件与App的通信。为确保您在App处于关闭或后台运行状态下可正常接收推送给用户的消息，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为。
10 通话记录
当您通过呼叫中心、在线客服等方式与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
11 设备、网络信息
为核对您的账号信息，以改进我们的产品、服务，及时解决用户的问题，保证我们的服务质量和服务更新，我们需按照以下方式收集有关设备、网络信息及日志信息：
（1）日志信息：指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies和其它技术或其他方式自动采集的技术信息，包括：设备或软件信息（您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、及您需求的网页记录、操作记录）。您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据）（拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点）。
（2）应用安全检测：IP地址、手机设备号(IMEI)、IMSI、GUID、Mac地址、安卓版本、手机系统、手机品牌，手机型号、设备名称、运营商、联网方式、网络制式、手机位置和精准手机位置（获得权限后）、用户位置（获得权限后）（如有）。
（二）我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
为核对您的账号信息，以改进我们的产品、服务和用户之间的沟通，及时解决用户的问题，保证我们的服务质量，我们需按照以下方式间接收集有关您本人和您车辆的信息：
1 在您注册、使用、购买或租赁配有腾势汽车App设备的车辆时，我们将通过您个人、您所用车辆的经销商以及车辆维保服务门店等渠道收集相关信息，目的是履行法定义务及为您提供车辆售后服务；
2 另外包括：
（1）当您为了获得我们的线下服务而进行注册时（例如您申请试驾或者参加我们的品牌俱乐部）产生的信息。
（2）当您使用我们或我们指定的公司开发的车载信息系统或其他车载技术时产生的信息。
（3）当您使用腾势汽车App与家人和朋友分享内容、产品，或邀请他人使用腾势汽车App的服务，或参加腾势汽车App的活动时，我们可能会收集你提供的（或在使用过程中收集的）与上述人士有关的信息，如姓名、电话号码等。我们将使用此类信息来满足你的要求，提供相关的产品或服务，或实现反欺诈目的。
（4）必要时，我们会通过短信、电话、微信等方式和您确认身份、提醒、邀请以及进行客户关怀等活动。 如果您不想接收我们给您发送的关怀性信息，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。
（三）我们开启的权限
为提供相关产品和服务，我们需要您授权开启如下相关权限以收集相关信息。如果您开启这些权限即代表您授权我们手机应用可以使用这些信息实现以下功能，如您取消或拒绝开启相关权限，我们将不会继续收集和使用您的这些信息，但您可能无法获得这些权限相关的功能或服务。
存储权限：当您使用我们平台服务中的以下功能时，需要您授权开启您的设备存储权限：
1 能够读取内容（上传图片和文件等）的扫码登录、千里眼、帮助、在线客服、商城评论/退换货/合同转赠、个人信息修改头像、发现服务发帖、新车品鉴的购车、车主认证/证件上传 - 相册
2 能够保存内容的（保存图片和海报等）发现帖子、在线客服、年报、用电报告、分享位置、分享能耗排名、分享和保存年报 - 保存图片，发现、商城、推荐购车 - 保存海报图片、Wi-Fi 自动下载、查询搜索位置历史时，我们需要您授权开启您的设备的存储权限。
位置权限：当您使用我们平台服务中查询附近4S店时、查询附近的售后店时、查询所在的具体位置、查询附近充电桩时、查询附近加油站时、查询附近停车场时、查询附近服务店时、查询附近洗车店时、收藏常用位置时、安卓使用蓝牙控制权限申请时、安卓使用蓝牙遥控驾驶申请时、安卓使用蓝牙无感申请时、安卓使用蓝牙泊车申请时、查询附近网点查询时、查询附近道路救援点时、查询附近服务店时、查询我的订单中服务门店地图、查询我的卡包中服务店、在线客服查询用户所在位置用于定位问题原因时，我们需要您授权开启您的设备的位置权限。
相机或相册权限：当您使用我们平台服务中发贴选择上传图片或拍照时、千里眼点击截图或录像时、尊享礼遇保存海报时、修改头像上传图片或拍照时、反馈问题上传图片或拍照时、在线客服反馈问题上传图片或拍照时、扫码时、分享图片时、申请退款上传图片或拍照时，我们需要您授权开启您的设备的相机或相册权限。
麦克风权限：当您使用我们平台服务中发贴选择视频录像时、在线客服选择视频上传时，我们可能需要您授权开启您的设备的麦克风权限。
通讯录权限：当您使用我们平台服务中新建授权用户时选择通讯录中的手机号时，我们需要您授权开启您的设备的通讯录权限。
蓝牙权限：当您使用我们平台服务中切换到带蓝牙控制功能的车辆，有蓝牙车辆控制、蓝牙摇控驾驶、蓝牙钥匙管理、蓝牙无感进入、蓝牙泊车时，我们需要您授权开启您的设备的蓝牙权限。
面容ID或触控ID(指纹)权限：当您使用我们平台服务中启用面容ID或触控ID(指纹)时，使用车辆控制操作时，我们需要您授权开启您的设备的面容ID或触控ID(指纹)权限。
系统级警报权限：SYSTEM_ALERT_WINDOW显示系统级警报、防页面劫持,我们需要您授权开启您的设备的系统级警报权限权限。
读取运行中程序权限：GET_TASKS检索当前运行的应用程序，我们需要您授权开启您的设备的读取运行中程序权限。
读取网络权限：ACCESS_WIFI_STATE查看 WLAN 状态权限，通知用户网络情况，并且高德地图需要使用，已便为用户提供更精准的定位服务，我们需要您授权开启您的设备的读取网络权限权限。
读取指纹权限：USE_FINGERPRINT使用指纹验证，我们需要您授权开启您的设备的读取指纹权限。
（四）拒绝提供个人信息的后果
您可以不提供您的个人信息，如果您选择不提供您的个人信息，我们将可能无法为您提供相应的产品或服务，也可能无法回应您在使用我们的产品或服务时所遇到的问题。
（五）其他
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用前述未涵盖的其他服务，基于该服务我们需收集您的信息时，我们会采取合理的形式（如页面提醒、协议约定的方式）向您说明收集的范围及目的，并征得您的同意。我们会严格按照本政策或经您同意的更新后的隐私政策使用、存储、对外提供以及保护您的信息。
（六）第三方软件服务工具包（简称“SDK”）
为保障我们App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的SDK实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能会涉及收集用户的信息，用于向用户提服务。您可以查看《第三方SDK清单》了解第三方SDK的详细信息。
《第三方SDK清单》对我们与之合作的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息，切实保障您的合法权益。
（七）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3 为应对突发公共卫生事件所必需；
4 紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
5 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
6 在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
7 法律法规规定的其他情形。
我们在向您服务过程中所收集的信息可能会用于如下情形：
(一) 您的个人信息会被用于“我们如何收集您的个人信息”部分列明的目的；
(二) 为您提供车辆维修、保养等售后服务；
(三)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼App、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或腾势相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(四) 为改善我们的服务、提供关怀服务或更准确的服务。 如您可能会收到我们的生日祝福，我们在App我的页面-个人信息界面设置了生日设置等服务选择，您可以选择不提供，不影响app使用。
(五) 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
(六) 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
（一）Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小信息文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您偏好的商品等信息。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。请联系您的浏览器所属公司详细了解如何更改浏览器设置。
(二) Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
(一) 共享
除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息：
1 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享为您提供服务所必要共享的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括：
1 经销商、售后服务门店，目的是为了履行法定义务或履行与您的购车合同。
2 【我们如何收集您的个人信息】部分列明的服务提供商。在与服务提供商共享您的个人信息前，我们会征得您的单独同意。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二) 转移
除以下情形外，我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人：
1 根据您的明确请求转移至您指定的个人信息处理者，且符合网信办规定的条件。
2 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会向您告知接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束，否则我们将要求接收方重新向您征求授权同意。
(三) 公开
我们仅会在以下情况下，公开您的个人信息：
1、获得您单独同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开您的个人信息。
(四) 例外情形
请您注意，本政策不适用于以下情况：
1 通过我们的服务而接入的第三方服务（包括腾势汽车App中第三方提供的应用）收集的信息。
2 通过在我们服务中进行广告等服务的其他公司或机构所收集的信息。
我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策或者向他们联系以获得关于他们隐私保护政策的相关说明。如果您拒绝第三方在提供服务时收集您的信息，将可能会导致您无法在腾势汽车App上使用该第三方的相应服务，但这不影响您使用腾势汽车App的其他功能。
（一）存储期间
1 我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，根据您使用的产品/服务不同，您的个人信息存储期限可能会有所差别。例如: 当您使用我们的注册/登录功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。
我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准:
(1)维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询、投诉或诉讼；
(2) 保证我们为您提供服务的安全和质量；
(3)您是否同意更长的留存期间；为维护社会公共利益；
(4)遵守法院判决、裁定，相关政府机关或其他有权机关的要求，或其他法律程序的要求；
(5)其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途；
(6)是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
2 在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
（1）遵从法律法规有关信息留存的要求（例如:《网络安全法》要求网络日志留存不少于六个月；《电子商务法》规定: 商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)；
（2）出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的；
（3）法律另有规定或与您另有约定的。
（二）存储位置
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内广州市的云服务器上。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。具体包括：
（一）我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击，在传输过程中会使用安全加密技术保护你的个人信息。
（二）我们会采取所有适当的组织、管理及技术措施，努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全。例如，我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）我们将根据法律法规的要求开展个人信息保护影响评估。
（四）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息保护影响评估报告等有关内容，你可通过腾势汽车App公告方式获得。
（五）互联网环境并非百分之百安全，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（七）同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件相关的信息。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下述的指引进行操作。此外，我们还设置了【如何联系我们】渠道，您的意见可以得到及时的处理。
(一) 查阅、复制您的个人信息
您有权查阅、复制您的个人信息，除非是法律法规规定的例外情况。如果您想行使信息查阅、复制权，可以通过以下方式自行访问：
如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问腾势汽车App【“我的”】执行此类操作。
如果您想查阅、复制您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，请电话至400-039-8888与我们联系，我们将在收到您的请求并核实您的身份后的10个工作日内回复您的请求。只要我们不需要过多投入，我们会向您提供您的前述个人信息。
(二) 更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可自行更正或补充您的个人信息，如果您无法自行更正或补充这些个人信息，您可以通过电话至400-039-8888与我们联系，提出更正或补充申请。
(三) 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2 如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
3 如果您撤回同意；
4 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规，或者违反了与您的约定。
请您知悉并留意，删除您的个人信息可能会导致我们向您提供的产品或服务的全部或部分不可用。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直至删除备份或实现匿名化。
(四) 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过撤回同意等方式改变部分或全部您授权我们继续收集个人信息的范围。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您注意，您撤回同意后，我们将不再收集相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息收集。
对于IOS移动设备用户，您可以在系统的“设置-腾势汽车”中，改变APP可以访问的权限。
对于安卓移动设备用户，您可以在系统的“设置-应用-应用管理-腾势汽车”中，改变APP可以访问的权限。不同品牌的移动设备操作路径会有差别，以移动设备具体展示的为准。
(五) 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
如果您希望注销您的账号，您可通过4S店或通过拔打客服电话（400-039-8888）提交注销账户申请，或通过腾势App中“我的-设置-账号与安全-注销账号”进行注销操作。我们将在采取必要措施核实您的身份后10个工作日内回复您的要求。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
(六) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（七）逝者近亲属权利
如果本平台用户不幸过世，其近亲属可通过 客服电话：400-039-8888联系我们，以获取相关指引来行使法律规定的合法、正当权益。
您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者有任何隐私投诉或权利请求，可以通过以下方式与我们联系： 客服电话：400-039-8888
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。通常情况下，我们将在收到您的请求后10个工作日内做出答复。
对于您提出的删除个人信息的权利请求，我们会在收到您的请求并验证您的身份后的10个工作日进行删除或者匿名化处理，但是以下情形除外：（1）遵从法律法规有关信息留存的要求；（2）出于财务、审计、争议解决等目的需要留存数据的；（3）法律另有规定或与您另有约定的。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1 与国家安全、国防安全直接相关的；
2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6 涉及商业秘密的。
我们一直非常重视并致力于对儿童个人信息的保护。我们产品和/或服务只面向成年人，如果没有父母或其他法定监护人的同意，儿童不得创建自己的用户帐户。对于经法定监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意或者保护儿童合法权益所必要的情况下使用或披露此数据。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内广州市的云服务器上。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问，但是我们会获得您的单独授权同意，并履行法律法规规定的必要评估程序及采取法律法规规定的保障措施。
此类管辖区可能设有不同的信息保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境信息转移之前实施信息去标识化等安全举措。
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在您重新登录及版本更新时以推送通知的形式向您展示变更后的指引。请您注意，只有在您点击同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大信息的变更，我们可能会采取更为显著的通知方式（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明本政策的具体变更内容）。
包括但不限于：
（一）我们的服务模式发生重大变化。
（二）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的个人信息处理者发生变更等；
（三）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
（四）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（五）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化时；
（六）个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
如果您对我们的答复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过依据《中华人民共和国民事诉讼法》向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。